Parceria em projeto tecnológico costuma ser anunciada com entusiasmo e avaliada com vaguidão. Assina-se um termo, publica-se a foto, e dois anos depois ninguém sabe dizer o que mudou. Medir o impacto de uma parceria exige decidir, antes dela começar, o que se pretende que mude.
Três coisas diferentes chamadas de parceria
Vale separar, porque cada uma tem métrica própria:
- Parceria de recurso — uma parte financia, a outra executa. Mede-se por entrega no prazo e no custo.
- Parceria de competência — cada lado traz uma capacidade que o outro não tem. Mede-se pelo que não teria sido possível isoladamente.
- Parceria de acesso — uma parte abre campo, base de usuários ou ambiente de teste. Mede-se pela qualidade da validação obtida.
Confundir os tipos gera expectativa cruzada: quem entrou por acesso cobra entrega, quem entrou por recurso cobra publicação.
O impacto que aparece e o que não aparece
O impacto visível é o produto: o dispositivo que passou a existir, o processo que ficou mais barato, o artigo publicado. É o que entra em relatório.
O impacto invisível costuma ser maior e raramente é registrado: a equipe da empresa que aprendeu um método de validação, o estudante que entendeu restrição industrial, a rede de contatos que viabiliza o projeto seguinte. Esse tipo de retorno não cabe em indicador de entrega, mas é o que faz a segunda parceria ser melhor que a primeira.
O que combinar antes de assinar
Quatro pontos evitam a maior parte dos desgastes:
- Propriedade intelectual — a quem pertence o resultado, e o que pode ser publicado, quando.
- Critério de encerramento — o que caracteriza o projeto como concluído, inclusive em caso de resultado negativo.
- Ritmo de comunicação — com que frequência e em que formato cada lado dá notícia.
- Confidencialidade — o que é sensível e por quanto tempo.
Nenhum desses pontos é hostil. Deixá-los implícitos, sim.
Resultado negativo também é resultado
Uma parceria que conclui, com evidência, que a solução proposta não é viável entregou valor real: evitou investimento maior. Isso só é reconhecido se tiver sido combinado antes que essa é uma conclusão aceitável.
Quando o contrato só admite sucesso, o time tende a maquiar o resultado — e o custo aparece depois, maior.
Começando
Se você está avaliando uma parceria técnica e quer conversar sobre escopo, viabilidade e formato antes de formalizar, fale com o LIPS. Essa conversa inicial costuma esclarecer mais do que várias trocas de documento.